英国DPD(DPD UK)是欧洲领先的快递服务商之一,专注于英国国内及国际快递配送,以高效、精准的服务著称,以下是关于它的核心信息:
跨境物流-DDP/DDU
核心服务
- 国内快递:覆盖英国全境,提供1-2天标准配送,部分地区可次日达(如早间取件)。
- 国际快递:通达全球200+国家/地区,欧洲邻国通常2-3天,远途(如中国、美国)5-7天(具体时效依目的地而定)。
- 特色服务:
- Predict:精准预测1小时送达窗口,通过短信/邮件通知收件人,还可灵活修改配送地址或选择自提点。
- ParcelShop自提:英国超5000个自提点(如便利店、超市),支持24小时取件。
- 上门取件:官网预约后,快递员上门取件(需提前1-2天预约)。
包裹追踪
- 官网(dpd.co.uk)首页输入追踪号即可查询实时状态;
- 下载DPD APP,绑定追踪号接收推送通知;
- 短信追踪:发送追踪号到指定号码(官网可查)获取更新。
寄件方式
- 线上寄件:官网填写信息、打印标签,选择上门取件或送至ParcelShop;
- 线下寄件:直接到ParcelShop,工作人员协助打包、贴标签。
费用
- 国内:按重量(0-25kg)、尺寸(长+宽+高≤150cm)计算,标准件约£3-£8;
- 国际:依目的地、重量而定,欧洲件约£5-£15,全球件约£10-£30;
- 官网有“运费计算器”可实时查询。
客户服务
- 官网在线客服(24/7);
- 电话:0121 275 0500(英国境内);
- 若包裹丢失/延误,提供理赔服务(需保留寄件凭证)。
环保举措
DPD UK承诺2030年实现碳中和,目前已使用电动货车(伦敦等城市)、太阳能仓库,并推行“碳抵消”服务(客户可选择为包裹减排)。
如果需要具体操作(如寄件、追踪),可直接访问DPD UK官网或APP,信息最准确及时~ 📦✨


